10月17日，上海制皂党委副书记、纪委书记、工会主席赵薇，副总经理（挂职）胡良玉等一行到访东方商厦旗舰店，开展座谈交流，旨在促进企业间经验共享与创新发展合作。东方商厦党委书记、总经理揭海等陪同接待。
上海制皂一行参观了馡咖啡，深入了其运营模式和特色服务，并就东方商厦员工转型、会员服务等议题展开了座谈。揭海介绍了东方商厦针对高净值会员的精细化服务策略，例如客服经理团队为高净值会员提供一对一的专属服务、会员沙龙活动，以增强会员的归属感和忠诚度。
上海制皂作为拥有百年历史的老字号企业，拥有“蜂花”“上海药皂”“扇牌”等众多老字号品牌，深得消费者喜爱。通过此次交流，双方相互交流了企业文化、创新思路、以及未来的合作方向，以实现资源共享、优势互补，为各自企业发展注入新的活力。
（供稿：侯诗禹）
