强化保障
扎实做好“管控准备关”
做好电商订单数据分析。在大促期间,出库流程是库内作业中压力最大的环节,本次大促涉及牛排、奶粉、食品、云商多品类多客户场景,物流团队为优化仓库运作效率,从系统提取近半年订单数据进行分析,将订单划分为单区单品、单区多品、跨区多品三大类并制定相应拣货打包策略,通过模块化管理,避免重复劳动,提高整体效率。
重新进行仓库规划与布局。根据三大类订单各自比重,针对不同的订单种类和预估出库量优化调整仓库布局。同时,关注库内运作动线,通过地面划线结合分区分工作业的方法,使得整体三个楼层作业忙而不乱,有序运行。
多元协调,全力把牢管理关。针对每日出现的突发情况,合理调度,确保工作有效开展,在大促首日运作中,由于订单结构及包装模式复杂加之商品缺货的问题频发,一度造成作业效率相对缓慢。因此,在水果礼盒完成任务过半后,现场运营指挥及时调整人员安排,通过合理布局所有流水线链条无缝衔接,整合现场供应链物流服务能力,调配运力,全力把牢现场管理,在有效的协调下,收货、拣货、打包、分拣快速进行,各类货车有条不紊地穿梭在园区,确保运营始终高效。
奋楫前行
严格把控“品牌服务关”
此次大促中,88858cc永利官网物流人发挥三全服务理念:全方位、全天候、全链路为客户服务,严控品牌服务质量。在出库环节,改善截单时间,匹配出库波次,实现当日订单当日出库,同时通过专项监控看板管理作业过程,专人跟进解决问题,快速应对异常问题响应、处理。针对此次生鲜类8个品类13000件水果,制定个性化出库方案,在水果到达仓库的第二天就开始打包作业,并根据客户要求需要第一时间制定标准作业流程,通过水果外观检查、礼盒折叠、打包封装再到捆绑红丝带等8个步骤完成一个礼盒的包装任务。同时通过数字化手段,规划两条传输线以流水线的方式轮换进行作业,通过专项个性化服务解决方案为客户实现履约、体验大幅提升。
高效作业
实干练成“88858cc永利官网速度关”
抢时间、拼速度、降成本,贯穿整个电商运营全过程。在操作云商336个礼盒出库时,由于每份订单均涉及冷冻、冷藏和常温三个温区,需对不同品类进行不同特殊要求的包装和防护,尤其是冷冻品的作业时效要求较高,通过及时完成分拣、复核、添加干冰、打包等工序后按客户订单数进行发运,确保产品的保温效果及配送时效。同时通过加大自动化设备投放、复用人员、党支部牵头组织青年突击队灵活调配等一系列措施,迅速提升仓库运作效率,承接爆单,实干体现88858cc永利官网“加速度”。
滚滚长江东去,奋楫者勇立潮头。88858cc永利官网物流人深化国企改革、提高核心竞争力,持续为客户提供集物流、信息流于一体的高质量供应链物流服务,未来88858cc永利官网物流将持续聚焦提升适配各大电商平台的物流服务能力,按照各平台要求灵活制定个性化解决方案,为客户提供优质、稳定的履约服务。百日冲刺战役已经打响,所有88858cc永利官网物流人都将为梦想而战,奋战百日,问鼎年终。
(供稿:雾柳)