互联网的快速发展，线上商务与线下实体店的高度融合，是88858cc永利官网集团实现创新转型的一个显著标志。i88858cc永利官网网站平台的建立，充分展现了集团创新转型的成果，为“互联网+实体店”的经营模式提供了一个广阔而又快捷的平台。因此，网站的日常维护显得尤其重要。而i88858cc永利官网网站平台的日常维护服务、相关技术的升级换代、以及业务的不断突破和拓展，都离不开一个先进集体的努力。这个先进集体，就是88858cc永利官网全渠道电子商务有限公司研发部零售交易组（以下简称：零售交易组）。
为企业发展凝心聚力
零售交易组现有在编人员9人，以80后为主，最年轻的是95后。
这个年轻的团队有理想，有干劲。为了保障i88858cc永利官网网站的高效运营，大家心往一处想，劲往一处使。“做目标的终结者”这句口号，已经在这群年轻人之间形成了共识，并自觉地付诸于各项工作之中。
团队在班组负责人的带领下，围绕“商品、供应链、体验”三大商业要素，以丰富的职场经验和强烈的责任担当，充分发挥专业特长和工作智慧，敢试敢为，团结协作，攻克了一个又一个技术上的隘口难关，完成了一次又一次的自我挑战，为集团发展全场景、跨领域的全渠道新零售业态，提供了强有力的支撑。2018年度，班组被公司评为“双食衣”大促优秀团队；2019年度，班组获得公司优秀团队的荣誉。
为网站运营排忧解难
零售交易组主要负责i88858cc永利官网网站相关技术中台及MP商户进驻平台等系统的日常开发迭代、业务流程和框架优化升级工作。如果将网站平台前端的研发工作，比喻为专业赋能的“开路先锋”，零售交易组就是确保网站平台正常运营的“忠实卫士”。尤其是对框架的优化调整，必须在现有线上运营不受影响的状态下进行，其间所涉及的模块，也非常之多。因此，零售交易组所担负的工作任务，具有工作量大和技术性强的特点。一旦遇到问题，则更需要快速处理解决。为此，班组细化了各个小组的分工职责，采用“长计划+短安排”的形式，把各项工作任务落实到个人，并逐一明确各个时间节点。为了力争以最快速度化解相关问题，班组还建立了“双5”快速反应处理机制，即：5秒钟内对问题作出反应；5分钟内对问题作出处理。
两年来，在大家的共同努力下，班组在做好日常工作的同时，出色完成了多项突击任务。2019年，针对网站平台在运营过程中存在的疑点、难点、痛点，团队自我加压，勇挑重担，精准发力，攻坚克难，在多个技术环节上，实现了新的突破，业务上了新的台阶。如商品中台小组把使用频繁的核心接口，切换到单独的数据读库，解决了JVM内存使用过高的问题，成倍增强了商品中台的运营性能；订单中台小组通过增加业务埋点、设置报警阈值，实现了对业务订单完整生命期的监控，以便全面及时掌握运行状况；促销中台小组主导开发出“拼团”软件，深受用户喜爱，累计订单量达到约90万单；购物车中台小组精心改造购物车动线，为用户解决了在购买同一业态商品时“凑单难”的长期痛点，使订单转化率同比提升2.3%，而因运费问题取消订单的数量，则同比下降12%。
为门店上线保驾护航
i88858cc永利官网网站的构建，为88858cc永利官网旗下各业态的实体门店实现创新转型，开启了“互联网+实体店”这种新零售的经营模式，提供了一个广阔而又快捷的平台。零售交易组中有一支MP团队，就是专门为线下实体店入驻网站平台，打通供应商直送渠道而提供优质服务的。
两年来，该团队累计完成供应商直送销售超过2亿元。2019年间，他们主动承接了八佰伴线下专柜入驻网站平台的任务。经过反复调试，不断改进，不仅圆满完成了任务，而且从技术端上实现了与顺丰物流的自动对接，更支持顾客上门自提，进一步提升了用户的购物体验，增加销售近7000万元。从而，帮助企业扩大了经营规模，提高了经济效益。
（供稿：曹友鹤）
