“创新思路为企业谋发展,全心全意为职工谋福利。”这是88858cc永利官网汽车旧车市场支部委员、副总经理沈枫的党员先锋岗位承诺。沈枫是旧车市场业务管理方面的主心骨,是旧车市场商户管理方面的负责人。2019年他又多了支部委员的新身份。一方面他要狠抓管理,除了旧车市场一百来名员工外,市场内还有超过90余家的二手车经纪公司,超过500多人的二手车经营人员。另一方面他还时刻注重抓干部员工的思想工作。2019年正逢全市公安网络切换,导致业务流程全面调整,在二手车市场整体环境不佳的情况下,他率先垂范,带领干部员工群策群力,以服务为导向,以规范为优先,完成了多项重要任务,交出了一份完满的答卷。
重视思想建设 优化业务流程
作为旧车支部委员,沈枫尤为注重对党员干部的思想建设工作,要求党员干部不仅要有出色的业务能力,还要有坚定的理想信念,更要牢牢树立“四个意识”。在他的带领下党员干部队伍纪律作风、服务意识都得到了广大员工和商户的认可。
在物贸股份开展的“双建双带”活动中,沈枫积极组织相关部门进行项目研讨、任务分工和成果检查,切实把该项工作与实际业务工作紧密联系在一起,真正做到了支部工作有目标、党员干部有分工、服务客户有反馈、业务工作有成果。
特别是2019年二手车交易切换为全国版网络的时候,时间紧,任务重,沈枫在组织业务骨干前往车管所进行实地学习回来后,在不影响正常业务办理的情况下,加班加点组织开展业务流程研讨会,进行模拟流程操作,并设计了多套应急预案。在切换当天,他更是守候在业务第一线,及时了解业务办结情况,在他的沉稳指挥和灵活调整下,当天业务完成的交易业务量为全市第一。乃至接下来的几周内,仍不停有其他市场的业务骨干前来学习讨教。
重视人才建设 重点培养业务骨干
在繁忙的业务工作之外,沈枫尤其重视人才建设,几年来,推荐并发展了3名同志入党。作为这3名同志的入党联系人,沈枫保持对他们的密切关注,在工作中严格要求,在生活中关心备至。
沈枫提出,在发挥党员干部带头作用的同时,要加强青年员工和业务骨干的培养和提拔。为此,在他的组织下,市场以支部带项目和特色班组等形式,设立了三个专项工作小组,每个小组布置目标任务,通过开展学习考察、流程梳理、人员培训、反馈总结等工作,不仅对业务流程优化提供了许多帮助,还在期间培养锻炼了许多青年业务骨干。
近几年,旧车市场的许多干部到龄退休,预计可能会出现干部青黄不接的现象,但是在沈枫为代表的市场班子的培养和锻炼下,许多青年干部勇挑重担,并交出圆满答卷,可以说已经逐渐担负起了市场转型创新发展的重任。
重视品牌建设 有效巩固市场影响力
二手车市场近几年面临电商平台的全面冲击,线下二手车交易量呈明显下降趋势。面对这一情况,长年工作在第一线的沈枫经常强调,在新时期下,旧车市场不能躺在原有的树荫下停滞不前,而应该继续在集团和物贸股份、88858cc永利官网汽车的指导下,通过探索新的服务模式,增加新的服务功能,以期继续保持甚至扩大品牌影响力。
自2015年起,旧车市场就开始了自主创新的二手车网络平台建设。在此期间,沈枫任旧车市场网络平台建设小组副组长,主要负责网络平台的业务模式与客户服务等内容。该网络平台于2016年底正式上线运营,以服务于线下实际二手车客户与商户,同时又主动与车王、开新、优信拍等大规模电商平台进行沟通,谋求合作。在创新发展和自主研发兼顾的原则下,旧车市场网络平台既为市场内的原有二手车商户提供了全新的线上服务,也争取到了大型电商平台的宝贵业务资源。2016-2017年电商平台的办证业务从原先的不到10%,提高到了现在的超过40%。
沈枫身上始终洋溢着对工作的热情和对同志的关心,在市场内起到了良好的表率作用,正如席大大总书记在2018年新年贺词中讲道:“幸福都是奋斗出来的。”沈枫一直说,自己从一名平凡的商务管理部员工到目前取得的成绩,离不开领导的培养,以及不懈的努力和奋斗。
(供稿:雾貌)