永安百货积极健全二级气象站运行机制，充分发挥气象观察员的作用，第一时间察民之情、解民之忧。
一天下午，二商场气象观察员陈敏看见营业员小赵满脸泪水走过，急忙叫住她问明情况。原来刚才小赵在茶水间接到一个电话，说她女儿得了脑膜炎，急需拿3万元开刀，让她到指定地点碰面。小赵接到电话后一下子就慌了，眼泪就止不住地流了下来。
一听此话，陈敏马上提高了警惕，马上要小赵与女儿的班主任联系。小赵因为心系女儿乱了方寸，怎么也找不到电话号码。陈敏连忙说：“那给你先生打个电话吧。”拨通电话后，小赵还是六神无主，讲不到重点。陈敏连忙接过手机，将事情大致说了一遍，叮嘱她先生先与老师取得联系。没几分钟，小赵先生的电话来了，证实孩子安然无恙，从而确认这是一宗诈骗电话，小赵连连感谢陈敏主管。
这时诈骗电话又来了，问小赵现在人在哪里？小赵这时还没缓过神来，喃喃地对着电话不知所措。陈敏把电话接过来，声色严厉地问：你是谁？什么学校的？班主任叫什么名字？校长叫什么名字？电话里的男声一听，叽里咕噜地说了几句后立刻就挂断了电话。
这番诈骗电话引起了陈敏的警觉，她连忙将此事向商场党支部作了汇报。第二天早上，党支部在主管碰头会上通报了此事，要求各位主管在班前会上宣讲事情经过，增强安全意识，加强自我保护。公司党委也通过广播及时向全体员工发出警示，避免更多的员工受骗上当。
